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送货,退货,退款和取消政策:

运输:

我们为订单满$ 49免运费。对于所有其他订单,我们收取5.95美元的运费。

我们可以运送到毗邻美国的每个州。很遗憾,我们无法将包裹运往夏威夷或阿拉斯加州。此外,我们无法将包裹运送到PO,APO或FPO盒子。

我们会在收到您的订单后24小时内发货。在大多数情况下,货物将在您下订单后的3-5个工作日内到货。一些非食品订单可能需要5-10天。这些估算值可能因运输公司运输惯例,交货地点和您订购的物品而有所不同。产品可以单独发货。我们的仓库在7月4日阵亡将士纪念日的新闻年纪念日关闭,劳动节,感恩节和圣诞节。这些假期期间,请允许额外的几天订购。

当我们发送您的订单时,您将收到一封包含跟踪信息的电子邮件。请注意,在某些情况下,可能需要长达24小时才能跟踪运营商更新的信息。在某些情况下,订单可能会以多个包裹到达。

在线购买的退货和换货:

我们希望您对于采购的东西满意。如果由于某种原因您不是,我们会在购买后30天内接受带有标签的大多数未开封商品的退货和订单确认电子邮件的副本。 特别退货指南 选择的产品类别概述如下。

退回商品的最简单,最快捷的方法是将其带到您当地 忠诚伴侣' 存储以及订单确认电子邮件的副本。 注意: 如果没有您的订单确认电子邮件副本,我们的商店员工将无法处理退货。如果您不再收到此电子邮件,请 联系我们 我们的客户服务代表将能够向您发送原始电子邮件的副本。

如果你不住在商店附近,请 联系我们 我们的客户服务代表将很乐意为您提供邮寄退货服务。

目前只能在商店进行兑换。

特别退货指南:

如果以下物品被打开,我们将无法收回以下物品的回报 - 零食,骨头和咀嚼物,罐头食品和补品。我们确实理解,偶尔,您会对已打开的产品感到不满。我们需要您将产品带回当地 忠诚伴侣' 存储以及订单确认电子邮件的副本。这些回报将根据具体情况进行评估。很遗憾,我们无法接受任何已打开商品的邮寄退货。

在线购物退款:

对于带有标签的符合条件的未打开商品,退款将以原始付款方式进行。如果是邮寄退货,请在收到退货后7-10个工作日内处理。

取消:

我们的履行中心致力于尽快为您提供货物。这意味着我们无法在下订单后取消订单。但是,我们希望您对购买感到满意,并在购买后30天内接受带有标签的大多数未开封商品的退货。 详情,see返回政策在页面顶部。

我们希望您控制您的自动订单 - 您可以随时跳过,更改交货日期或取消未来的自动订单。但是,我们无法保证在您的预定发货日期的24小时内启动订单取消。